Onderdeel van het projectteam in de ontwikkeling van een demo (mockup) om te komen tot een vernieuwde landelijke website. Klanten (particulier en zakelijk) kunnen hier nieuwe aansluitingen aanvragen voor gas, water, electriciteit en telecommunicatie. Ook wijzigingen voor deze aansluitingen kunnen via deze portal worden aangevraagd. Het bedrijfsmodel, het bouwen van de website, de klantwensen en verwachtingen van de klant zijn in kaart gebracht en hebben geleid tot nieuwe specificaties voor de demo van website. In een viertal groepssessies met de drie grootste partijen is een demo voor de website uitgewerkt. Op basis van deze demo zijn alle landelijk betrokken partijen (meer dan 60!) samen gaan werken om daadwerkelijk te komen tot één landelijke website.